Syarat & Ketentuan
UMUM
1. Ketentuan Penggunaan ini mengatur tentang pemanfaatan seluruh layanan yang tersedia di sistem DapurGame dan berlaku bagi semua Pengguna serta pihak manapun yang mengajukan permintaan atau memberikan informasi kepada DapurGame. Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Pengguna dan DapurGame ketika Pengguna memanfaatkan sistem maupun layanan pada DapurGame.
2. Ketentuan Penggunaan ini bisa kami ubah, modifikasi, tambahkan, hapus, atau perbaiki kapan saja sejalan dengan perkembangan DapurGame dan peraturan perUndang-Undangan yang berlaku dengan atau tanpa pemberitahuan kepada masing-masing pengguna.
DEFINISI
Bahwa dalam ketentuan penggunaan layanan pada DapurGame, sepanjang tidak ditentukan definisi lain, maka istilah-istilah dibawah ini memiliki arti sebagai berikut :
- DapurGame adalah platform penyedia layanan top up game online.
- Sistem DapurGame adalah situs resmi DapurGame termasuk afiliasi dan Pihak Ketiga yang bekerja sama dengan DapurGame.
- Layanan DapurGame adalah keseluruhan hal yang didalamnya terdapat hubungan timbal balik antara Pengguna dengan DapurGame maupun Pihak ketiga dengan DapurGame.
- Aturan Penggunaan adalah perjanjian yang mengikat secara hukum antara Pengguna dengan DapurGame yang memuat aturan-aturan berisikan hak, kewajiban, serta tanggung jawab kedua belah pihak, dan prosedur penggunaan pada sistem DapurGame.
- Pengguna adalah Pihak yang menggunakan sistem atau layanan DapurGame.
- Data dan Informasi adalah informasi yang berkaitan dengan Pengguna yang dapat diidentifikasi secara langsung ataupun tidak langsung, baik secara individu atau melalui kombinasi dengan informasi lain, menggunakan sistem elektronik maupun non-elektronik.
- Partner Pembayaran adalah penyedia jasa pembayaran yang bekerja sama dengan DapurGame untuk mendukung sistem pembayaran pada layanan DapurGame.
PENGGUNA
- Pengguna wajib untuk membaca, memahami, serta mematuhi segala aturan kebijakan pada Sistem DapurGame saat Pengguna menggunakan atau memanfaatkan platform pada sistem DapurGame.
- Pengguna dilarang mempergunakan robot atau sejenis lainnya untuk aktivitas pemantauan maupun menyalin setiap hal pada sistem DapurGame.
- Pengguna dilarang mempergunakan sistem DapurGame dengan tujuan melanggar hukum di Indonesia maupun hukum di negara lain.
- Pengguna dianggap memahami segala aturan hukum dalam Peraturan PerUndang-Undangan di Indonesia dan berkomitmen untuk menaati segala ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia dalam menggunakan sistem DapurGame.
- Ketika Pengguna melakukan laporan dan/atau pengaduan masyarakat terhadap layanan DapurGame, maka hal tersebut wajib diberitahukan kepada DapurGame dengan iktikad baik demi terselesaikannya masalah.
- Pengguna dilarang keras menggunakan logo, gambar, atau tampilan dari DapurGame untuk keperluan pribadi tanpa sepengetahuan DapurGame.
- Pengguna menyatakan bahwa DapurGame tidak bertanggung jawab atas kerugian maupun masalah yang timbul akibat penyalahgunaan akun oleh Pengguna yang disebabkan oleh kelalaian Pengguna terhadap akun yang dimiliki, melakukan klik tautan yang diberikan orang lain, maupun kelalaian lainnya yang berakibat pada kerugian pengguna.
- Pengguna menyatakan bahwa segala identitas pribadi yang diberikan pada sistem maupun layanan DapurGame adalah milik sendiri dan bukan milik Pihak lain.
- Pengguna dilarang memanfaatkan platform DapurGame untuk mengambil, mengumpulkan, maupun menggunakan data pribadi pengguna lain dengan tujuan melanggar Kebijakan Privasi atau melanggar hukum yang berlaku di Indonesia.
- Pengguna dilarang melakukan tindakan yang dapat mempengaruhi, merusak, atau mengganggu layanan dan perangkat lunak yang digunakan oleh pengguna lain dalam mengakses sistem DapurGame.
- Pengguna dilarang melakukan tindakan yang merugikan bagi kelangsungan usaha DapurGame.
- Pengguna dilarang memanfaatkan Layanan DapurGame untuk memalsukan atau menyamarkan identitasnya sebagai Pihak lain secara melawan hukum.
- Pengguna wajib berusia diatas 13 tahun kecuali atas persetujuan orang tua.
TRANSAKSI
- Pengguna harus mengikuti prosedur dan tata cara pembelian pada system DapurGame.
- Pengguna menyetujui untuk tidak memberikan bukti transaksi yang dilakukan di sistem DapurGame kepada pihak lain. Adapun jika terdapat kerugian oleh karena adanya pengungkapan bukti transaksi kepada Pihak Lain, maka tanggung jawab sepenuhnya ada pada Pengguna.
- Pengguna memahami bahwa terdapat biaya tambahan pada masing-masing saluran pembayaran yang ditentukan oleh Partner Pembayaran.
- Pengguna akan melakukan transfer uang sesuai dengan jumlah total transaksi dalam batas waktu yang telah ditentukan oleh sistem DapurGame. Apabila terjadi kesalahan transfer, maka DapurGame tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami pengguna.
- Apabila ditemukan transaksi mencurigakan yang dilakukan Pengguna, DapurGame berhak untuk membawa ke jalur hukum.
- Pengguna menyatakan tidak akan mengikutsertakan Pihak DapurGame apabila terjadi penipuan yang mengatasnamakan Platform DapurGame oleh karena diakibatkan kelalaian Pengguna.
- Pengguna membebaskan DapurGame dari segala tuntutan maupun ganti kerugian apabila Pengguna mengalami perselisihan dengan Pengguna lainnya.
PEMBAYARAN
Dalam melakukan transaksi pada DapurGame, Pengguna menggunakan saluran pembayaran yang disedikan oleh Partner Pembayaran diantaranya E-Wallet, QRIS, Virtual Account, dan Convenience Store.
REFUND
- DapurGame tidak menerima pengembalian uang dalam bentuk uang cash maupun cashless.
- DapurGame akan melakukan pengembalian uang Pengguna apabila kesalahan berasal dari sistem DapurGame.
- DapurGame berhak melakukan pemeriksaan, penundaan, atau pembatalan pengembalian uang apabila ditemukan adanya pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan dan hukum.
PENYELESAIAN SENGKETA
- Bahwa layanan DapurGame tunduk terhadap ketentuan yang diatur dalam PerUndang-Undangan Negara Republik Indonesia.
- Pengguna sepakat untuk menyelesaikan sengketa yang mungkin timbul terhadap layanan DapurGame secara musyawarah.
- Apabila musyawarah dan kekeluargaan tidak menemukan solusi untuk menyudahi sengketa, maka penyelesaian sengketa akan dilaksanakan melalui Pengadilan Negeri.
GANTI RUGI
Pengguna sepakat untuk membebaskan DapurGame dari tuntutan ganti rugi dan melindungi DapurGame dari segala tuntutan, kewajiban, kerugian, dan biaya hukum yang diajukan oleh Pihak Ketiga yang diakibatkan oleh karena kesalahan atau tindakan Pengguna yang melanggar syarat kebijakan dan hukum yang berlaku.
HUBUNGI KAMI
Pengguna dapat mengajukan keluhan dan saran pada kontak person DapurGame melalui
- WhatsApp : +6289603803444
- Email : [email protected]